Rahmenbedingungen (AGB) unserer Zusammenarbeit
Coaching-Leistungen & Human Design Readings

Stand: September 2026

Ich freue mich sehr, wenn wir gemeinsam ein Stück deines Weges gehen. Damit unsere Zusammenarbeit von Anfang an klar und entspannt ist, habe ich hier die wichtigsten Punkte für unsere gemeinsame Zeit zusammengefasst.

§ 1 Unsere Basis & Vertragsart

Pia Linnemann, WegweiserZuDir, Lothringenstr.18E, 45259 Essen, erreichbar unter pia@wegweiserzudir.de 

Diese Rahmenbedingungen bilden die Grundlage für unseren Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen. Mit deiner Buchung stimmst du diesen Punkten zu. Sie gelten für alle meine Klient:innen, egal ob du als Privatperson oder geschäftlich zu mir kommst.

§ 2 Was dich erwartet

• Coaching-Pakete: Wir arbeiten über einen festgelegten Zeitraum intensiv zusammen. Was genau wir machen und wie oft wir uns sehen, steht in deinem individuellen Angebot.
• Human Design Readings: Ein ausführliches Reading deines persönliches Charts: vor Ort oder Online als Aufzeichnung, ganz wie wir es vereinbart haben.
• Mein Versprechen: Coaching und Human Design sind wunderbare Werkzeuge zur Selbstreflexion, aber kein Ersatz für eine Therapie oder medizinische Behandlung. Ich bin dein Coach, keine Ärztin oder Psychotherapeutin. Bitte achte gut auf dich. Wenn du dich in einer psychischen Krise befindest, ist professionelle medizinische Hilfe der richtige erste Schritt (z. B. deine Hausärztin/dein Hausarzt, der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 oder die TelefonSeelsorge, kostenlos und anonym unter 0800 111 0 111).

§ 3 Abgrenzung zum Fernunterricht
Bei unseren Coachings und Readings handelt es sich um eine individuelle, persönliche Begleitung und nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Es findet kein Lehrgang mit Lernkontrolle statt, sondern ein individueller Austauschprozess.

§ 4 Durchführung der Leistung
Human Design Readings kannst du direkt buchen. Coachings starten nach einem kostenlosen Kennenlerngespräch – das ist für uns beide wichtig, um sicherzugehen, dass wir gut zueinander passen und ich dich bestmöglich unterstützen kann. Unsere Termine finden nach Absprache wahlweise vor Ort oder online statt. Sobald du deine Buchung bestätigst und die Zahlung (bzw. die erste Rate) bei mir eingegangen ist, ist unser gemeinsamer Prozess offiziell gestartet.

§ 5 Investition & Zahlung
Deine Investition richtet sich nach dem Angebot, das wir besprochen haben. Da ich als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG tätig bin, weise ich keine Umsatzsteuer aus.

• Readings: Diese sind vorab zu begleichen.
• Coaching-Pakete: Hier finden wir eine Lösung, die passt. Egal ob Einmalzahlung, Anzahlung mit Restzahlung oder Ratenzahlung – die Details halten wir transparent in deiner Rechnung oder unserem Vertrag fest. Bitte überweise die Beträge jeweils fristgerecht.
• Wichtiger Hinweis: Mir ist wichtig, dass finanzielle Hürden dich nicht davon abhalten, dir Unterstützung zu holen. Sollte es bei dir finanziell gerade eng sein, sprich mich bitte offen an. Wir finden gemeinsam eine Lösung, die für beide Seiten passt.

§ 6 Dein Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir bei einem online oder telefonisch geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Damit du genau weißt, woran du bist, hier die vollständige Belehrung dazu:

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir

Pia Linnemann, WegweiserZuDir, Lothringenstr. 18E, 45259 Essen, pia@wegweiserzudir.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das am Ende dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erhältst du von mir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem deine Widerrufsmitteilung bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung genutzt hast, es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Kosten berechnet.

Hast du verlangt, dass unsere Zusammenarbeit bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlst du mir einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu deiner Widerrufsmitteilung bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang unserer Vereinbarung entspricht.

Vorzeitiger Beginn innerhalb der Widerrufsfrist
Wenn du möchtest, dass ich schon vor Ablauf der 14 Tage mit einem Reading oder einer einzelnen Session starte, brauche ich dafür deine ausdrückliche, gesonderte Zustimmung.  dafür bekommst du beim Buchen eine eigene Checkbox, getrennt von der allgemeinen Zustimmung zu diesen Rahmenbedingungen. Dabei bestätigst du auch, dass du weißt: Dein Widerrufsrecht erlischt in diesem Fall, sobald ich die vereinbarte Leistung vollständig erbracht habe. Widerrufst du, bevor ich fertig bin, zahlst du mir einen anteiligen Betrag entsprechend § 6 Absatz „Folgen des Widerrufs“.

§ 7 Absagen und Umbuchungen
Das Leben kommt manchmal dazwischen. Wenn du einen Termin absagen oder verschieben musst, lass es mich bitte mindestens 24 Stunden vorher wissen. Dann ist das kostenfrei und wir finden einen neuen Slot. Bei kurzfristigen Absagen oder wenn du einfach nicht erscheinst, muss ich leider 50 % des Honorars als Ausfallgebühr berechnen. Du hast dabei natürlich jederzeit die Möglichkeit nachzuweisen, dass mir gar kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist – dann berechne ich dir auch nur diesen tatsächlichen Betrag. Das gleiche gilt für mich: Sollte ich einmal einen Termin verschieben müssen, biete ich dir zeitnah einen Ersatz an, ohne dass dir dadurch Nachteile entstehen. Ich bitte um Verständnis, so einen fairen und verlässlichen Rahmen für alle gestalten zu können.

§ 8 Vertrauen & Eigenverantwortung
Was wir besprechen, bleibt unter uns. Diskretion ist für mich selbstverständlich – ich gebe nichts aus unseren Sessions an Dritte weiter, außer ich bin gesetzlich dazu verpflichtet oder es besteht eine akute Gefahr für dein Leben oder das einer anderen Person. Bitte beachte: Ich gebe dir Impulse, aber die Umsetzung liegt bei dir. Du trägst die volle Verantwortung für dein Leben und die Entscheidungen, die du triffst.

§ 9 Haftung & Urheberrecht
Ich gebe mein Bestes, um dich mit meinem Wissen und meiner Erfahrung zu unterstützen. Für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstehen, sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit hafte ich uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur, wenn ich eine wesentliche Pflicht aus unserer Zusammenarbeit verletze und dann begrenzt auf den Schaden, mit dem bei Vertragsschluss typischerweise zu rechnen war. Für deinen persönlichen Prozess und die Entscheidungen, die du eigenverantwortlich auf Basis unserer Zusammenarbeit triffst, kann ich darüber hinaus keine Haftung übernehmen. Die von mir zur Verfügung gestellten Unterlagen und Inhalte sind mein geistiges Eigentum. Bitte nutze sie ausschließlich privat für dich und gib sie nicht an Dritte weiter.

§ 10 Datenschutz (DSGVO)
Deine Daten sind bei mir in guten Händen. Ich verarbeite sie ausschließlich, um unsere Zusammenarbeit zu ermöglichen und zu verwalten. Alle Details dazu, wie ich deine Daten schütze und welche Rechte du hast, findest du in meiner Datenschutzerklärung.